Leveringsbetingelser

Af logistiske årsager kan visse varer i samme bestilling blive sendt separat, hvilket betyder, at du kan modtage dine produkter i flere pakker. For at sikre korrekt og hurtig levering bedes du dobbeltchecke og angive din leveringsadresse korrekt under checkout.

Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for bortkomne pakker, der skyldes en ufuldstændig eller forkert adresse angivet af kunden. Det er vigtigt, at du verificerer dine leveringsoplysninger for at undgå leveringsproblemer. Ved checkout har du mulighed for at vælge fragtmetode, herunder gratisalternativet, hvilket betyder, at produktet sendes fra en leverandør uden for landet. Vores standardbehandlingstid for bestillinger er 2-5 hverdage efter afgivelse. Efter behandlingstiden er den anslåede leveringstid 5-9 hverdage. Dette er cirka-leveringstider, og vi garanterer ikke specifikke leveringsdatoer. Når din bestilling er behandlet, genererer vi et sporingsnummer og sender det til dig via en e-mail med leveringsbekræftelse. Hvis du ikke har modtaget dit sporingsnummer inden for 5 hverdage, bedes du give os besked via e-mail på Info@Dalmys.dk, inklusive dit bestillingsnummer.

Vi bestræber os på at levere dine bestillinger så hurtigt som muligt, men uforudsete omstændigheder kan medføre forsinkelser, f.eks. almindelige eller nationale helligdage, naturkatastrofer, strejker inden for luft- og landtransport eller andre begivenheder, der ligger uden for vores kontrol. Hvis din levering overskrider 45 hverdage, tilbyder vi fuld refundering for at sikre, at du er tilfreds. Du kan være sikker på, at vi er dedikerede til at opfylde eller overgå dine leveringsforventninger. Vores team vil altid gøre alt for at levere dine produkter på eller før den anslåede leveringsdato. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer angående vores leveringsproces, er du velkommen til at kontakte os via Info@Dalmys.dk.